Na LYNEN, prezamos pela confiança, privacidade e segurança dos dados dos nossos clientes. Esta política descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações pessoais ao navegar e comprar em nosso site.
1. Coleta de Informações
Coletamos apenas os dados necessários para garantir uma experiência segura e personalizada:
Dados de cadastro: nome, CPF, e-mail, telefone e endereço
Dados de pagamento: processados por plataformas seguras e não armazenados em nossos servidores
Informações de navegação (cookies): para melhorar a usabilidade e recomendar produtos
2. Uso das Informações
As informações são utilizadas para:
Processar e entregar seus pedidos
Fornecer suporte e atendimento ao cliente
Enviar atualizações sobre pedidos, novidades e promoções (com seu consentimento)
Prevenir fraudes e garantir a segurança da transação
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto:
Com parceiros logísticos e fornecedores, exclusivamente para viabilizar a entrega das joias
Quando exigido por lei ou autoridade competente
4. Segurança
Nosso site conta com certificado SSL, garantindo que todas as transações e dados transmitidos estejam criptografados. Trabalhamos com plataformas de pagamento seguras para proteger suas informações financeiras.
5. Seus Direitos
Você pode, a qualquer momento:
Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais
Optar por não receber comunicações promocionais
Para isso, entre em contato pelo e-mail: [email protected]
6. Atualizações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Ao continuar utilizando nosso site, você concorda com os termos atuais.
